8
Đối tác chính
7
Hoạt động chính
6
Nguồn lực chính
2
Giải pháp giá trị
4
Quan hệ khách hàng
3
Kênh truyền thông
1
Phân khúc khách hàng
9
Cơ cấu chi phí
5
Dòng doanh thu